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服务项目

  恒泰管业客户服务中心主要负责为客户提供业务咨询,技术支持,受理客户投诉等。本中心积极改进对客户的技术服务流程,提高服务质量,组织协调相关公司及部门;及时为客户提供解决方案和支持服务。始终坚持一切从客户的角度和利益出发,帮助恒泰客户解决与恒泰公司产品相关的各类问题,最大限度的方便客户,为客户排忧解难,帮助客户成功的应用恒泰公司产品。

  恒泰售后服务中心为客户提供完善的售前、售中、售后服务的技术服务。

  售前服务:为设计部门提供相关的技术资料,使设计部门能正确、合理的利用我们的相关产品。

  售中服务:在产品销售过程中,我们做到满足客户的一切技术需求,并能积极解决客户的相关技术资询,使客户满意、放心。

  售后服务:客户在使用恒泰公司的管材产品中遇到技术问题,我们可以派相关技术人员进行现场焊接技术指导。客户在安装使用中提出问题,不管是恒泰公司产品品质量问题,还是安装及施工问题,我们会在尽短的时间内到现场了解实际问题情况,尽量解决客户的一切问题。

  恒泰公司服务中心希望与各客户建立良好的合作关系,我们将时刻围绕“质量第一,用户至上”的服务理念,为恒泰客户提供优质的技术服务。

  服务负责人:王经理        电 话:0635-2159188      手 机:15306352325